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我们的电话顾问工作时间:9:00~19:00,节假日照常为您提供服务;电话顾问将给您更全面与周到的咨询服务,让沟通更快捷与方便,舍却了打字沟通的高延迟与烦恼。

天梭售后服务承诺

您的腕表会得到始终如一的精心保养与维护,以确保它的恒久价值与可靠性能得以世代相传,我们会严格遵守品牌统一收费标准,保养和配件费用透明化。

原装配件官方售后全国联保

天梭售后服务环境

天梭官方售后服务中心拥有百平米的实体标准化受理大厅,超过一个半世纪的客户服务历史,拥有绝多数名贵机芯、零件,专业提供维修、保养、鉴定服务,维修车间装备了专业的腕表维修设备、工具及仪器仪表。

天梭售后服务项目

官方售后

致电服务大使

天梭腕表系列

杜鲁尔系列
骏驰200系列
卡森系列
库图系列

天梭售后技师

钟表修复师均远赴瑞士接受培训,或在国内经过瑞士严格标准化培训,技艺精湛,精通拆卸、检测、评估、宝石镶嵌、调校、装置优化、抛光、组装以及质量监控各项程序。

天梭收费标准

当您的天梭腕表出现走时故障和机件损坏时,请及时到天梭官方售后维修中心进行维修保养。我们严格遵守品牌统一收费标准规定,保养和配件费用透明化。

全面而详细:九个整体检修工序

我们建议您每隔两到三年将腕表发送到服务中心,以确保您的手表在多年后保持准确,有价值和美观。整个过程分为九个过程,当中腕表的每个机芯零件均经细心检查,有需要时会复修至原来状态。

1、评估

手表到达服务中心后,手表维修技师将仔细评估手表的状况。然后,您将收到一份确认和费用预算文件供审核。

2、打开表壳

确认订单后,我们的手表维修技师将拆卸您的手表,从腕表上卸下表带或表链并且拆卸表壳。把表壳和机芯分开,再取出指针和表盘。

3、拆解清洗

为避免损毁经精心修饰的表面,维修技师会小心翼翼地完全拆解腕表的机芯。然后把所有零件以专用液体彻底去油和清洗。

4、目视检测

手表维修技师将仔细检查机芯的各个部分。部分型号需要检查数百个零件。即使我们发现最微妙的磨损,我们也会更换零件。采用腕表原装备件更换磨损零部件。针对无序列号机芯,如果适用,执行技术升级,更新机芯版本。

5、重新组装并加润滑油

下一步是仔细重新组装机芯。所有轴承和滑动表面都均以喷油器喷上润滑油。该注射器是一种超薄金属注射器,一滴润滑剂将从该注射器流出。专业制表师使用先进的技术,使用优质润滑油润滑啮合点。这保证了机芯长久精密的运转性能。

6、调校速率

钟表维修技师用正时仪检查机芯的走时速率后,并在五个不同的方向上进行调整。然后在摆锤上进行最小的更改和移动,然后将平衡摆轮调整到完美的振动频率。调节机芯与控制参数按照严格的品质标准,调节机芯误差,检验运行参数。

7、全面检查

在重新组装机芯后,需要彻底检查所有设备,如大型日历显示,上链传动装置或复杂装置均需彻底检查,确保所有功能完美无瑕。如有需要,技师会再次调校,直至完美为止。

8、试行

手表连接到一个模拟手腕运动数周的上链器,以测试手表在长期操作期间是否保持其准确性。

9、品质控制

在机芯返回机壳后,手表将再次与上链器连接几天并进行第二次试验。最后的检查工作严格而准确。技术人员将目视检查手表是否处于良好状态,并检查防水性能和操作性能,然后最后一次检查走时速率的准确性。